じっくりと信頼関係を築くには？
Posted on 火曜日, 7月 12th, 2011 at 22:22
NLPを学んで、コミュニケーション能力を高めたいと
真剣に考えれば考えるほどに、NLPって本当に、
コミュニケーションを身につけることができるの？
と思う方もいらっしゃるかもしれません。
では、どうしてNLP資格のセミナーを受講することで、
私たちは、コミュニケーション能力を高めることが出来て、
人間関係に役立てることができるのでしょうか？
それは、NLPのラポールという内容に理由があります。
ラポールって何？て思いましたか？
ラポールは信頼関係を築くために、
相手との調和の取れている状態をつくるものです。
初対面のコミュニケーションをイメージしていただくと
とても分かりやすいかと思います。
具体的には、NLPのラポールを築くためには、
まずは相手が自分のことを「受け入れてもいいかな」
と思ってもらわなければいけません。
そのために、まずは興味や安心感、親近感を感じてもらうことが大切になります。
ですので、NLP資格のセミナーでは相手と自分をできるだけけ合わせていきます。
声の出し方、話し方、表情、使う言葉や価値感、更に、身体の使い方、
頷きや相槌などに合わせます。
そして、呼吸や瞬きなどにも合わせていきます。
すると、人間は似たものに対しては、
当初の警戒心を解きやすくなっていますので、
一歩前進なのです。
さらに、相手が大切にしている価値感や話などに共感していきます。
すると、気づいたら仲良くなっているものです。
結論ですが、基本を押さえることで、
確実にコミュニケーション能力は身につきます。